Holz-Kunz setzt auf Digitalisierung mit Tourbosoft und Opti-Net
Wie schafft man es, Kunden proaktiv zu informieren und gleichzeitig Logistikprozesse zu verschlanken? Der Holzgroßhändler Holz-Kunz zeigt, wie moderne Digitalisierung echte Vorteile schafft – mit Tourbosoft und einer neuen, nahtlosen ERP-Schnittstelle zu Opti-Net.
Nahtlos integriert: Tourbosoft und Opti-Net
Im badischen Ubstadt-Weiher treibt Holz-Kunz mit elf Auslieferfahrzeugen seine digitale Strategie entschlossen voran. Gemeinsam mit Tourbosoft wurde eine direkte Schnittstelle zur ERP-Software ONS32 Acacia von Opti-Net entwickelt. Die Umsetzung verlief dank der engen Zusammenarbeit der beiden Anbieter schnell und reibungslos. Die gute Nachricht: Die Schnittstelle steht nun auch anderen Unternehmen zur Verfügung – unkompliziert und ohne lange Projektlaufzeiten.
Kunden automatisch informieren – mit Tourbo.avis
Die Empfehlung kam von einem Branchenkollegen: Holz Hauff nutzt die automatische Lieferavisierung an Kunden bereits erfolgreich und überzeugte Holz-Kunz im persönlichen Austausch. Tourbo.avis sorgt nun auch dort für spürbare Entlastung im Tagesgeschäft – und für mehr Service beim Kunden.
Lieferstatus, Verspätungen, dynamisch berechnete Ankunftszeiten – all das wird nun automatisch übermittelt. So wissen die Kunden von Holz Kunz jederzeit, wann sie mit ihrer Lieferung rechnen können – ganz ohne Nachfragen.
„Die Tourenplanung lief früher auch mit Papieraufträgen zuverlässig – deshalb war sie zunächst kein Schwerpunkt unserer Digitalisierungsstrategie. Mir war wichtiger, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig informiert sind. Für die präzisen Liefer-Benachrichtigungen erhalten wir jetzt viel Lob. Gemeinsam mit Tourbosoft sichern wir uns durch diese digitalen Lösungen einen echten Wettbewerbsvorteil. Der kommende digitale Lieferschein ist dabei ein weiterer wichtiger Baustein.“
Thomas Heneka, Geschäftsführer bei Holz-Kunz in Ubstadt-Weiher,
Baden-Württemberg
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Dispo, Fahrer, Kunden – alle digital verbunden
Holz-Kunz setzt auf ein voll integriertes System, das Planung, Kommunikation und Ausführung nahtlos miteinander verbindet – für mehr Effizienz, Transparenz und Geschwindigkeit im Tagesgeschäft.
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Mit Tourbo.route werden Touren mithilfe intelligenter Algorithmen optimal geplant. Das reduziert Fahrzeiten, verbessert die Fahrzeugauslastung und senkt die Fuhrparkkosten spürbar. Disponenten profitieren von einer intuitiven Benutzeroberfläche und zahlreichen Funktionen, die Planung und Auftragsübersicht deutlich vereinfachen.
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Tourbo.board sorgt für volle Transparenz in der Disposition: Eine Live-Karte zeigt alle Fahrzeuge, Touren und aktuellen Statusmeldungen auf einen Blick – in Echtzeit.
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Auch die Fahrer sind digital bestens ausgestattet. Über die Tourbosoft App erhalten sie alle relevanten Tourinformationen direkt auf ihr mobiles Endgerät. Die App bietet eine integrierte LKW-Navigation und ermöglicht den direkten Nachrichtenaustausch zwischen Disposition und Fahrern. Bei der Anlieferung können die Fahrer die Entladung per Foto und digitaler Unterschrift dokumentieren – alles zentral in der App erfasst und sofort verfügbar.
Das Ergebnis: Weniger Abstimmungsaufwand, reibungslose Abläufe und volle Transparenz – vom Lager bis zur letzten Abladestelle.
Logistikprozesse im digitalen Wandel
Holz-Kunz geht mit gutem Beispiel voran: Die vollständige Digitalisierung seiner Tourenplanung und Kommunikation spart Zeit, Ressourcen und Nerven – für Kunden, Disponenten und Fahrer gleichermaßen. Mit der intelligenten Vernetzung von Tourbosoft und Opti-Net gestaltet das Unternehmen seine Logistikprozesse nachhaltiger, transparenter und zukunftssicher.
Zusätzlich ist die Einführung des digitalen Lieferscheins mit Tourbosoft in Vorbereitung. Er reduziert nicht nur den Papierverbrauch, sondern beschleunigt zugleich die Abläufe bei Auslieferung und Rechnungsstellung, und ermöglicht eine moderne, transparente Kommunikation mit dem Kunden. Damit stärkt Holz Kunz seine Position als moderner und nachhaltiger Holzgroßhändler, der seine Logistikprozesse kontinuierlich an die Anforderungen der Zeit anpasst.